Закрытый офис «ЭкоСтройРесурса» в Сызрани вызвал вопросы и предложения горожан
Вчерашний день, 23 октября, был последним рабочим днем для сотрудников центра обслуживания компании «ЭкоСтройРесурс» в Сызрани и Жигулевске. Завтра офис компании закроет свои двери для жителей города Тольятти. Центры закрываются в связи с приходом на территорию Самарской области нового регионального оператора по обращению с ТКО. Напомним, с 1 ноября к работе в качестве оператора приступит АО «Экология».
Тем не менее, некоторые сызранцы уже столкнулись с проблемой закрытия офиса. Сегодня в редакцию портала обратилась жительница Сызрани, которая пришла к закрытым дверям. Женщина хотела подать заявление в связи со сменой формы начислений за вывоз мусора в частном секторе в режиме «оффлайн». Количество прописанных в доме людей отличалось от того, что было указано в квитанции. Решить вопрос не получилось - закрытые двери офиса женщину совсем не порадовали.
По мнению горожанки, далеко не все пользуются интернет-сервисами и желают разговаривать по телефону с роботами. Женщина считает, что офис иметь новому оператору просто необходимо. А офисы старого оператора могли бы и доработать до официальной смены, а лучше бы просто перешли к новому оператору.
Но «новая метла» в лице «Экологии» будет мести по-новому, только как пока неизвестно. Большой вопрос - будет ли открывать офисы новый оператор в городах региона?
Сайт нового оператора пока находится в разработке, никакой информации на главной странице не размещено. В госпаблике социальной сети ВКонтакте бывшего ГУП «Экология» также
нет никакой информации, начиная с 29 сентября.
Как
сообщает «ЭкоСтройРесурс»,получить любую информацию по оказанию коммунальной услуги «Обращение с ТКО» жители региона могут получить по телефону 8 800 301-29-42 в будни с 08:00 до 18:00. Добавим, что корреспондент портала трижды звонил на «горячую линию», но дозвониться до оператора не удалось.
маленькая Сызрань | 24.10.2024 14:52