Деньги за туры в Турцию должны вернуть, но не полностью
Деньги за аннулированные туры в Турцию и Танзанию туристам могут вернуть не полностью. Из суммы удержат фактически понесенные расходы туроператоров, пояснил директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко. При этом туррынок ждет решений органов исполнительной власти. Директор Турпомощи заметил, что туристам было бы лучше всего перенести туры в соответствии с рекомендациями Ростуризма. «Надеемся, что в первую очередь туристы прислушаются к рекомендациям Ростуризма и перенесут туры. Потому что любой возврат тура несет определенные потери», - сказал он.
Любой зарубежный тур предполагает, что деньги, заплаченные туристом,
перед началом поездки переводятся обслуживающей компании. «Как показывает опыт, возврата этих денег мы не дождемся», - пояснил эксперт.
Определять
порядок переноса туров или их аннулирования будет договор, который
турист подписал с туроператором. При этом, оперативный штаб поручил
Ростуризму и Росавиации дать свои предложения по использованию
механизмов, которые помогли бы решить вопрос с компенсациями или
переносами туров. «Пока мы этих предложений не видим и ждем, какие это будут предложения», - сказал Осауленко.
Однако уже существует
механизм, отработанный в 2020 году, который позволяет туроператору
переносить туры и до конца 2021 года не делать прямых возвратов средств,
за исключением некоторых социальных категорий граждан. Было бы логично,
если бы такие же механизмы распространялись и на данную ситуацию. Иначе
могут произойти банкротства туроператоров в результате массовых
требований о возврате денег, и тогда турист не получит ни отдыха, ни
денег, заметил Осауленко.
Напомним, 12 апреля оперативный штаб по
предотвращению распространения коронавирусной инфекции ограничил
авиасообщение с Турцией и приостановил авиасообщение с Танзанией с 15
апреля до 1 июня.
маленькая Сызрань | 13.04.2021 16:19