Самарский филиал ОАО «Волжская ТГК» назвал 17 крупных абонентов, которые систематически неэффективно потребляют тепловую энергию в ходе отопительного сезона 2011-2012 годов. Температура горячей воды, возвращающейся от этих организаций через обратные тепломагистрали на ТЭЦ, ГРЭС и котельные компании, превышает установленные нормативы более чем на 5%. Для того, чтобы отдать таким неорганизованным потребителям договорное количество тепловой энергии, энергетикам приходится пропускать через их системы теплоснабжения сверхнормативное количество теплоносителя. Увеличиваются затраты на транспортировку тепловой энергии, растет количество сожженного топлива, что отражается как на величине тарифа, так и на экологии региона. Кроме того, прием от потребителей перегретой обратной сетевой воды создает и технологические проблемы для оборудования ТЭЦ. Среди неэффективных потребителей названо и сызранское МУП «Жилищно-эксплуатационная служба». Кстати, такую же оценку предприятие получало и по итогам отопительного сезона 2010-2011 годов.