Плюсы и минусы смс рассылки в развитии бизнеса

Примерно с десяток лет назад, владельцы малого и среднего бизнеса, могли даже не мечтать о пользовании платными смс рассылками. Удовольствие было не из дешёвых. Только крупные бизнесмены пользовались этим методом рекламы. Времена меняются, теперь смс рассылка стоит гораздо дешевле.

Рассмотрим плюсы и минусы смс рассылки в современном мире. Начнём с плюсов:

• Персональное обращение к клиенту. В рекламе важно, чтобы клиент чувствовал себя особенным. Так повышается лояльность к предлагаемым товарам и услугам. Реклама по радио и телевизору не может похвастаться таким преимуществом.
• В девяноста процентах случаев человек открывает сообщение, даже если видит что оно рекламное. Для сравнения, этот показатель у писем на почту составляет всего 10 процентов.
• Дешевизна. С этим плюсом всё не так однозначно, но смс рассылка стала гораздо доступнее и это неопровержимый факт.

С плюсами покончено, переходим к минусам:

• Смс рассылка подходит не всем заведениям. Зачем она продуктовому магазину? Вряд ли кто-то побежит покупать творог по акции.
• Ограниченность в подаче информации. В сообщение не поместить красочный видеоролик с презентацией нового смартфона или большой рекламный текст.

Совместимость бизнеса и смс рассылки

Поговорим о видах бизнеса, для которых первый минус смс рассылок не актуален:

• Автомастерские, авто мойки и сервисные центры. Не придумаешь лучше способа, чем смс, чтобы сообщить о новых услугах, акциях и скидках.
• Тренажёрные залы и спортивные комплексы. Сообщение об окончании срока действия абонемента, либо изменении расписания в занятиях.
• Рестораны и ночные клубы. Сообщение о проведении концертов, специальных развлекательных программ. О скидках и акциях.
• Фирменные магазины одежды. Всё те же скидки, акции, распродажи. Такие смс приведут толпу девчонок, которые хотят купить модную одёжку по скидке.
• Интернет магазины.
• Туристические фирмы.

Важную роль в здесь играет текст. Чтобы рассылка оказалась эффективной, нужен текст, который цепляет людей и побуждает к действию. Такой текст можно заказать у хорошего копирайтера, который специализируется на «продающих» статьях.

Смс рассылка — отличная возможность получить новых и вернуть старых клиентов. Просите оставлять номера у людей, которые уже пользовались вашими услугами. Обязательно спрашивайте разрешение на отправку сообщений. Сообщения с информацией о скидках, акциях и новых услугах следует разбавлять неформальными смс. Поздравляйте клиентов с днём рождения, восьмым мартом, новым годом и другими важными праздниками.