Масштабный сбой в работе сети «МегаФон», который произошел сегодня около полудня, в результате чего пропала «голосовая» связь и возможность отправки SMS, стал крупнейшим и болезненным в истории компании, заявил PR-директор компании Петр Лидов. По его словам, проблема возникла из-за ошибки софта, на котором работает система обработки данных. «Сбой привел к тому, что возникает постоянная пиковая нагрузка на систему. В результате система не выдерживает», — уточнил представитель компании. Сейчас связь частично восстановлена. Судя по отзывам пользователей в соцсетях, в Сызрани Мегафон также «ожил» примерно час назад. Мобильный интернет работал в течение дня и продолжает работать, однако «проблемы с дозвоном по-прежнему есть», добавил Лидов. Разработчики упавшего софта и оборудования Hewlett Packard занимаются «созданием системного решения», рассказал PR-директор «МегаФона». При этом представители Мегафона через свой официальный аккаунт в Твиттере ответили одному из пользователей, что «Вопрос о компенсации будет рассматриваться после завершения проводимых работ».