Реклама
маленькая Сызрань
Новости
Новости по-старому
Новости по категориям
Власть
Общество
Культура
Медицина
Образование
Спорт
Благоустройство
Коммунальная сфера
Экономика и бизнес
Правопорядок
Происшествия
Из жизни
В регионе, в стране
Статьи
Афиша
Каталог фирм
Опросы
Яндекс.Погода



Жизнь города > Социальная сфера

Наталья Киреева: Социальные услуги помогает оказывать «Сервисная линия»



Любое новшество, направленное на улучшение качества жизни людей пожилого возраста и инвалидов, всегда радует. Ведь они самые незащищенные категории людей. Об этом мы беседуем с руководителем автономной некоммерческой организации «Центр социального обслуживания населения «Сызранский» Натальей Киреевой.

- Наталья Александровна, что нового произошло в работе организации?

- За более чем двадцать лет существования службы были выработаны принципы предоставления социальных услуг на высоком уровне с учетом индивидуальных потребностей каждого обратившегося к нам за помощью гражданина. Для более полного удовлетворения потребностей людей внедрена в практику «Сервисная линия». Она позволяет оперативно - в течение трех рабочих дней с момента обращения заказчика - решить вопросы, связанные с предоставлением ему социальных услуг.

- Скажите, пожалуйста, а кому могут быть оказаны услуги в рамках «Сервисной линии»?

- Ее работа ориентирована в первую очередь на граждан пожилого возраста и инвалидов, не состоящих на социальном обслуживании на дому, но нуждающихся в разовой помощи. К примеру, у человека случилась беда - сломал ногу. А ему, допустим, нужно оплатить коммунальные услуги, сделать уборку в квартире, но родственников поблизости нет. Вот в этом случае ему и поможет работник «Сервисной линии».

- Какие конкретно оказываются услуги, кроме тех, которые уже названы?


- Наши работники оперативно, качественно и по доступным ценам доставят на дом продукты питания, промышленные товары, медикаменты, корреспонденцию. Кроме того, они оплатят сотовую связь, посетят медицинские учреждения с целью выписки рецептов и так далее.

- Как можно оформить заявку на оказание услуги и какие для этого необходимы документы?

- В нашей организации назначен сотрудник, ответственный за такую работу, - диспетчер. Он осуществляет прием заявок на социальные услуги. Обратиться за их оказанием можно по бесплатному телефонному номеру 8-800-200-48-31. Ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 8.00 до 16.00, перерыв на обед - с 12.00 до 12.48. Между организацией и заказчиком заключается договор о предоставлении дополнительных социальных услуг на дому. Какие документы необходимы для этого, кроме паспорта? Справка об инвалидности, пенсионное удостоверение. Или паспорт законного представителя и документ, подтверждающий его полномочия (в случае заключения договора не самим заказчиком).

- Спасибо! Надеемся, что граждане по достоинству оценят эти новшества.

Нина СУГЛОБ
Волжские вести


Дата выхода 1 Декабрь 2019 12:06 / Просмотров 1408 / / Распечатать

Поделиться ссылкой:




Если вы заметили опечатку, выделите часть текста с ней и нажмите Ctrl+Enter. Спасибо!
Пожалуйста, выделяйте фразу с опечаткой, а не только одно неверно написанное слово.

Реклама

ТОП НОВОСТЕЙ
2019.12.06 Дрожащий ребенок в пуховике обеспокоил женщину на остановке, но только когда она подтолкнула его в автобус, поняла в чем дело

2019.12.12 У микроавтобуса разбит низ кабины: на «раменском» перекрестке под Сызранью снова авария. Работают спасатели

2019.12.11 В ближайшие три часа в Самарской области ожидается резкое ухудшение погоды

2019.12.12 Сызранец потерял 1 миллион рублей, что копил более 10 лет

2019.12.12 При крушении Ми-28 на Кубани погиб выпускник сызранского вертолетного училища

2019.12.08 Хотя бы картошки сырой: пенсионерка с мелочью в руках попросила в кафе Сызрани поесть

2019.12.12 Сызранка купила в местной аптеке приспособление, после применения которого ей пришлось обращаться к врачу

2019.12.12 В Госавтоинспекции региона разъяснили новые правила ОСАГО

2019.12.12 На трассе неподалеку от Сызрани большегруз Volvo переехал собственного водителя

2019.12.08 Жительница Сызрани узнала, что парень обворовывал ее, и стала брать деньгами



БЫСТРЫЙ ПЕРЕХОД:

КОНТАКТЫ ПОРТАЛА
маленькая Сызрань:


webmaster@syzran-small.ru
телефон 8-903-303-17-02
условия размещения рекламы

Свидетельство о регистрации СМИ:
ЭЛ №ФС77-30887 от 28.12.2007
выходные данные СМИ
Условия использования материалов

СТАТИСТИКА:

Яндекс.Метрика

Генерация страницы: 0.019 с.
Всего 4 запроса к базе.



© 2005-2019